2016
- Создано: 17.01.2019, 13:14
- Просмотров: 642
АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «СЕЛО НЕКРАСОВКА» Хабаровского муниципального района Хабаровского края
ПОСТАНОВЛЕНИЕ 12.09.2016 № 480 с. Некрасовка
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Хабаровского края от 13.10.2005 № 304 «О жилищных правоотношениях в Хабаровском крае», в целях повышения требований к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», администрация сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
- 1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях».
- 2. Признать утратившим силу постановление администрации сельского поселения «Село Некрасовка» от 04.09.2012 № 113 «Об утверждении административного регламента предоставления администрацией сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях».
- 3. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене сельского поселения «Село Некрасовка» и разместить на официальном Интернет-сайте администрации adnekrass.ru
- 4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава сельского поселения Р.П. Коваленко
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
сельского поселения «Село Некрасовка»
от 12.09.2016 № 480
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»
- 1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.
1.2. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой 12.12.1993;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации";
- Законом Хабаровского края от 13.10.2005 № 304 "О жилищных правоотношениях в Хабаровском крае";
- постановлением главы сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края от 10.09.2007г. № 50 «Об установлении нормы предоставления и учетной нормы площади жилого помещения».
1.3. Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются физические лица, постоянно проживающие на территории сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края, признанные малоимущими в целях постановки на учет для предоставления жилых помещений по договорам социального найма.
Заявителем признается гражданин, обратившийся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, от своего имени или от своего имени и членов своей семьи (а равно гражданин, действующий в чужом интересе) и осуществляющий в этом случае представительство членов своей семьи (других граждан) в порядке, установленном гражданским законодательством.
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления услуги.
Информацию по вопросам предоставления услуги можно получить в администрации сельского поселения по адресу: 680507, Хабаровский край, Хабаровский район, с.Некрасовка, ул. Ленина, д. 20.
Телефон для справок: 8-(4212) 54 97 50.
Электронный адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистом (кабинет 205):
- вторник с 15.00 до 17.00;
- среда с 15.00 до 17.00.
Телефон: 8(4212) 54 97 50.
Информацию по вопросам предоставления услуги можно также получить:
- посредством письменного обращения в адрес администрации сельского поселения;
- по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
- на официальном сайте администрации сельского поселения «Село Некрасовка»: http://www.adnekrass.ru
- на информационном стенде, расположенном непосредственно рядом с кабинетом (рабочим местом) специалиста.
1.5. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления услуги специалист администрации подробно информирует обратившихся. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании администрации, в которую позвонил гражданин, а также содержать информацию о фамилии, имени и отчестве специалиста, принявшего звонок. При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.5.1. На письменные обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя, по желанию заявителя ответ выдается ему на руки.
Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 30 рабочих дней с момента регистрации такого обращения.
1.5.2. Обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги, поступающие по электронной почте, исполняются аналогично документам на бумажных носителях. Подготовленный ответ направляется заявителю по указанному в электронном обращении адресу электронной почты. Срок ответа на обращения, поступившие по электронной почте, не должен превышать 30 рабочих дней с момента регистрации такого обращения.
1.6. Информация об органах и организациях, обращение в которые может понадобиться для предоставления муниципальной услуги:
1) МКП «Жилищно-коммунальное хозяйство», находится по адресу: Хабаровский район, с.Некрасовка ул.Ленина, дом 20, телефон для справок (4212) 93 88 73;
2) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Хабаровскому краю по адресу: ул. Карла Маркса, дом № 74, в часы приема граждан: понедельник с 8.30 до 17.00, вторник - четверг с 8.30 до 19.00, пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 17.00 для получения справки о правах, зарегистрированных на недвижимое имущество после 15.05.1998;
3) Хабаровское краевое государственное унитарное предприятие технической инвентаризации и оценки недвижимости по адресу: ул. Некрасова, дом № 5, в часы приема граждан: понедельник - пятница с 9.00 до 12.30 и с 13.30 до 18.00, телефон для справок (4212) 30-49-08 для получения справки о правах, зарегистрированных на недвижимое имущество до 15.05.1998.
- 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги – «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях».
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача или направление Заявителю извещения о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;
- выдача или направление Заявителю извещения об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.
2.4. Решение о принятии на учет или об отказе в принятии на учет должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о принятии на учет и иных представленных или полученных по межведомственным запросам документов в соответствии с пунктами 2.6, 2.6.1 настоящего регламента не позднее чем через тридцать рабочих дней со дня представления документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя. В случае представления гражданином заявления о принятии на учет через многофункциональный центр срок принятия решения о принятии на учет или об отказе в принятии на учет исчисляется со дня передачи многофункциональным центром такого заявления в орган, осуществляющий принятие на учет.
Не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения о постановке или об отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях заявителю выдается, направляется по адресу, указанному в заявлении, извещение, подтверждающее принятие одного из указанных решений. В случае представления гражданином заявления о принятии на учет через многофункциональный центр документ, подтверждающий принятие решения, направляется в многофункциональный центр, если иной способ получения не указан заявителем.
2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с нормативно-правовыми актами, указанными в пункте 1.2 настоящего административного регламента.
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. заявление о признании граждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
С заявлением о признании граждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях представляются следующие документы:
1) удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи (паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий);
2) подтверждающие состав семьи гражданина и факт совместного проживания;
3) содержащие сведения о величине полученных доходов:
а) в случае подачи заявления в течение I квартала календарного года гражданином представляются копии налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц всех членов семьи, являющихся налогоплательщиками данного налога согласно Налоговому кодексу Российской Федерации, с отметкой налогового органа за налоговый период, предшествующий году подачи заявления.
При осуществлении предпринимательской деятельности, кроме названной декларации по налогу на доходы физических лиц, представляются копии деклараций по налогам, уплачиваемым в связи с осуществлением данной деятельности:
- по налогу, уплачиваемому по упрощенной системе налогообложения, и единому сельскохозяйственному налогу - за налоговый период, предшествующий году подачи заявления;
- по единому налогу на вмененный доход для отдельных видов деятельности - за четыре налоговых периода предшествующего календарного года;
б) в случае подачи заявления в течение II, III или IV кварталов гражданин дополнительно представляет справки о доходах, полученных им и членами его семьи, соответственно за I квартал, первое полугодие и девять месяцев текущего календарного года. Справки представляются по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти на соответствующий налоговый период для сведений, представляемых в налоговые органы налоговыми агентами, по налогу на доходы физических лиц. В случае если справка по утвержденной форме не может быть представлена, гражданин вправе представить иные документы, подтверждающие размер доходов.
При осуществлении предпринимательской деятельности дополнительно представляются копии деклараций по налогам, уплачиваемым в связи с осуществлением данной деятельности:
- по налогу, уплачиваемому по упрощенной системе налогообложения, и единому сельскохозяйственному налогу - за соответствующие отчетные периоды текущего налогового периода;
- по единому налогу на вмененный доход для отдельных видов деятельности - соответственно за первый, первый и второй, первый, второй и третий налоговый периоды текущего календарного года;
4) содержащие сведения о стоимости имущества, принадлежащего гражданину и (или) членам его семьи на праве собственности и подлежащего налогообложению: копии документов регистрирующих органов, заверенные в установленном порядке и подтверждающие правовые основания собственности гражданина и (или) членов его семьи. Кроме этого, представляются копии налоговых уведомлений по налогу на имущество физических лиц, земельному налогу, транспортному налогу за предшествующий (текущий) налоговый период.
При отсутствии у гражданина и членов его семьи имущества, принадлежащего им на праве собственности и подлежащего налогообложению, ими представляются соответствующие заявления.
Заявления составляются в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается в присутствии специалиста администрации. Несовершеннолетние лица в возрасте от 14 до 18 лет подписывают указанное заявление с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителей. За несовершеннолетних, не достигших возраста 14 лет, указанное заявление подписывают их законные представители (родители, усыновители, опекуны).
2.6.2. заявление о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, составляется согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту.
2.6.3. документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий), всех членов семьи;
2.6.4. документы, подтверждающие право пользования (собственности) жилым помещением, занимаемым гражданином и членами его семьи;
2.6.5. документы, подтверждающие состав семьи заявителя;
2.6.6. документы, официально подтверждающие факт регистрации гражданина, подавшего заявление о принятии на учет, и иных граждан в жилом помещении;
2.6.7. справка о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества на всех членов семьи (о правах, зарегистрированных до 15.05.1998);
2.6.8. документы, содержащие сведения из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества на всех членов семьи;
2.6.9. решение уполномоченного органа о признании гражданина малоимущим;
2.6.10. заключения учреждения здравоохранения в случае, предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации;
2.6.11. документы, подтверждающие право на внеочередное предоставление жилого помещения (при наличии).
Документы могут быть направлены в администрацию сельского поселения непосредственно в ходе личного обращения, посредством почтовой связи, электронной связи, через интернет, многофункциональный центр. Предоставляются оригиналы документов и их копии. Копии заверяются должностным лицом, принимающим документы.
При обращении заявителя через Единый портал государственных и муниципальных услуг направляются копии документов в электронном виде.
2.6.12. Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные 2.6.8, 2.6.9., 2.6.11 пункта 2.6 настоящего регламента.
В случае, если право на занимаемое жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные подпунктом 2.6.4. пункта 2.6 настоящего регламента.
Для рассмотрения вопроса о постановке заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении специалист администрации запрашивает по каналам межведомственного взаимодействия следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе:
- документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым гражданином и членами его семьи, если право на такое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (запрашивается в управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Хабаровскому краю);
- выписка из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества, на всех членов семьи (запрашивается в управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Хабаровскому краю).
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- предоставление заявления и документов лицом, не указанным в пункте 1.3 настоящего регламента.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) непредставление документов, предусмотренных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, обязанность по представлению которых с учетом пункта 2.6.12. настоящего регламента возложена на заявителя;
1.1) ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документов и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документов или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
2) представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
3) намеренное ухудшение гражданином или членами его семьи своих жилищных условий в период 5 лет до подачи заявления.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги - 30 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.
2.11. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в системе электронного документооборота в течение 3 рабочих дней с момента поступления специалисту администрации. Вместе с тем заявление регистрируется в книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, которая ведется по форме, установленной Правительством Хабаровского края. Гражданину, подавшему заявление о принятии на учет, выдается расписка в получении от заявителя этих документов с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам.
2.12. Требования к местам исполнения муниципальной услуги.
Прилегающая к зданиям территория должна быть оборудована парковочными местами (в том числе для транспортных средств инвалидов) исходя из фактической возможности для их размещения.
Вход в здание оборудуется пандусом для обеспечения доступности инвалидов.
Вход в здание оборудуется информационной вывеской с указанием наименования учреждения.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационным материалом, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов. Информационные стенды должны располагаться непосредственно рядом с кабинетом (рабочим местом) специалиста.
На информационных стендах, на официальном сайте администрации сельского поселения www.adnekrass.ru размещаются следующие информационные материалы:
- сведения о нормативных актах по вопросам исполнения муниципальной услуги;
- перечень документов, прилагаемых к заявлению о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в соответствии с пунктами 2.6, 2.6.12 настоящего административного регламента;
- бланки заявлений;
- часы приема специалиста администрации в соответствии с пунктом 1.4 административного регламента.
Места ожидания должны создавать комфортные условия для заявителей.
Места для ожидания предоставления или получения документов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцом заявления.
Кабинет, предназначенный для приема заявителей, должен быть оборудован стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами, а также средствами телефонной связи, в т.ч. факсом.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
- простота и ясность изложения текстов информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
- доступность работы с лицами, получающими муниципальную услугу;
- короткое время ожидания муниципальной услуги;
- удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
- 3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронном виде
3.1. Основанием для начала предоставления услуги является поступление в администрацию сельского поселения «Село Некрасовка» заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, указанных в пункте 2.6 административного регламента, обязанность по предоставлению которых с учетом положений п. 2.6.12 настоящего регламента возложена на заявителя.
3.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является специалист, в обязанности которого, в соответствии с его должностной инструкцией, входит выполнение соответствующей функции (далее – специалист).
3.3. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, проверка и регистрация заявления и представленных документов для рассмотрения вопроса о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях либо отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, выдача заявителю расписки (приложение № 2 к административному регламенту) о принятии документов;
- направление межведомственных запросов в соответствующие организации, в распоряжении которых находятся необходимые документы, в случае, если заявителем по собственной инициативе не представлены указанные в пункте 2.6.12 настоящего регламента документы;
- направление заявления и принятых документов в комиссию по учету и предоставлению жилищных помещений муниципального жилищного фонда (далее – комиссия);
- рассмотрение комиссией заявления и представленных заявителем документов;
- подготовка специалистом проекта постановления администрации сельского поселения о постановке (отказе в постановке) на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- подготовка и направление заявителю извещения о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, либо отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
3.4. Заявление регистрируется в соответствии с п. 2.11 настоящего административного регламента и проверяется специалистом на соответствие требованиям, установленным законодательством.
Специалист, в течение трех рабочих дней проверяет соответствие содержания заявления. Специалист совместно со специалистом по юридическим вопросам проводит правовую оценку поданных заявителем документов согласно перечню.
При установлении фактов, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента, специалист, в течение трех рабочих дней в письменной форме информирует заявителя об отказе в приеме заявления с объяснением содержания выявленных недостатков, вместе с отказом возвращаются все приложенные документы.
Возврат заявления не препятствует повторному обращению заявителя.
3.5. Направление межведомственных запросов в соответствующие организации, в распоряжении которых находятся необходимые документы, в случае, если заявителем по собственной инициативе не представлены указанные в пункте 2.6.12. настоящего регламента документы.
Специалист в случае, если указанные в пункте 2.6.12. настоящего регламента документы не представлены заявителем по собственной инициативе, в течение трех рабочих дней с момента проверки поданных заявителем документов на соответствие перечню документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента, направляет межведомственные запросы в соответствующие организации, в распоряжении которых находятся необходимые документы и (или) информация.
3.6. Направление заявления и представленных документов для рассмотрения вопроса о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в комиссию.
Специалист, в течение 10 рабочих дней после получения ответов на межведомственные запросы передает заявление и документы на рассмотрение комиссии.
3.7. Рассмотрение комиссией заявления и представленных заявителем документов.
3.8. Подготовка и принятие постановления администрации сельского поселения о постановке (отказе в постановке) граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
Специалист, в течение 3 рабочих дней со дня принятия комиссией решения о постановке (отказе в постановке) на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях подготавливает проект постановления администрации сельского поселения о постановке (отказе в постановке) граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
3.9. Подготовка и направление заявителю извещения о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях либо отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
Не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия постановления администрации сельского поселения о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях либо об отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях специалист выдает заявителю лично или направляет по адресу, указанному в заявлении, извещение о постановке или отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. В случае представления гражданином заявления о принятии на учет через многофункциональный центр документ, подтверждающий принятие решения, направляется в многофункциональный центр, если иной способ получения не указан заявителем.
Извещение о постановке или об отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях подписывается главой сельского поселения.
3.10. При обращении заявителя с требованием об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах опечатки и ошибки исправляются в течение 15 рабочих дней.
3.11. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к административному регламенту.
- 4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется заместителем главы администрации.
4.2. Проверки могут быть:
- плановыми (не реже одного раза в год);
- внеплановыми по конкретным обращениям граждан.
Результаты проведенных проверок оформляются в течение 5 рабочих дней со дня проведенной проверки документально для принятия соответствующих мер.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельной административной процедуры.
4.3. За ненадлежащее исполнение требований административного регламента специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и Хабаровского края о муниципальной службе.
4.4. Контроль за исполнением услуги осуществляется заявителем путем получения устной и письменной информации о выполнении административных процедур.
- 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений администрации сельского поселения, ее должностного лица либо муниципального служащего, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными и правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- отказ администрации сельского поселения, должностного лица администрации сельского поселения от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- в иных случаях.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию сельского поселения. Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих администрации сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги рассматривается главой сельского поселения.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации сельского поселения:
- на почтовый адрес администрации города (680507, Хабаровский край, Хабаровский район, с.Некрасовка, улица Ленина, дом 20);
- через многофункциональный центр (при условии включения муниципальной услуги в список услуг, оказываемых многофункциональным центром);
- на электронную почту администрации сельского поселения Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
- с официального сайта администрации сельского поселения www.adnekrass.ru;
- при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
- наименование администрации сельского поселения, ее должностного лица, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации сельского поселения, ее должностного лица либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации сельского поселения, ее должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в администрацию сельского поселения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего регламента, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации сельского поселения, ее должностного лица либо муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
- об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава сельского поселения незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Администрация сельского поселения «Село Некрасовка» или должностное лицо при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.10. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и оно не подлежит направлению на дальнейшее рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы:
- если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной ввиду несоответствия изложенных в ней обстоятельств действительности;
- несоответствие жалобы требованиям, установленным пунктом 5.5 настоящего регламента;
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, размещается на сайте и информационных стендах администрации сельского поселения в соответствии с пунктом 1.4 настоящего административного регламента.
________________
Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Прием заявлений,документов,
а также постановка граждан на учетв
качестве нуждающихся в жилых помещениях"
Главе сельского поселения
«Село Некрасовка»
Хабаровского муниципального района
от __________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего(й) по адресу:
паспорт _____________________________
(серия, номер, когда и кем выдан)
________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меня на учет граждан в качестве нуждающегося (йся) в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, в связи с
(указать причину: отсутствие жилого помещения; обеспеченность общей
площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;
проживание в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений
требованиям; проживание в жилом помещении, занятом несколькими семьями,
в одной из которых имеется гражданин, страдающий тяжелой формой
заболевания, при которой совместное проживание невозможно, и др.)
|
Состав моей семьи |
человек(а): |
- 1. Заявитель
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
- 2. Супруг(а)
(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
3.
(родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
4.
(родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
К заявлению прилагаются документы:
1.
2.
3.
Об изменении места жительства, состава семьи, семейного положения, а также в случае улучшения жилищных условий, когда норма общей площади жилого помещения на одного члена семьи станет равной норме предоставления жилых помещений по договору социального найма или превысит ее, или при возникновении других обстоятельств, при которых необходимость в предоставлении жилого помещения отпадет, обязуюсь проинформировать не позднее 30 дней со дня возникновения таких изменений.
Подпись заявителя
Подписи совершеннолетних членов семьи:
|
(И.О.Фамилия) |
(И.О.Фамилия)
|
(И.О.Фамилия) |
(И.О.Фамилия)
|
“ |
” |
20 |
г. |
Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Прием заявлений,документов,
а также постановка граждан на учетв
качестве нуждающихся в жилых помещениях"
РАСПИСКА
в получении документов, представленных гражданами
для принятия на учет граждан в качестве нуждающихся
в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма
В целях принятия на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма из муниципального жилищного фонда, от ___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина, представившего документы)
приняты следующие документы:
|
Документы, представленные заявителем лично |
Документы, получаемые по межведомственному запросу |
||
|
Документ, подтверждающий право пользования жилым помещением |
Выписка из ЕГРП о зарегистрированных правах на объект недвижимости |
||
|
Документ, подтверждающий состав семьи |
Выписка из ЕГРП о правах, зарегистрированных после 15.05.1998 |
||
|
Лицевой счет (форма 36) |
|||
|
Поквартирная карточка квартиросъемщика |
|||
|
Справка о правах, зарегистрированных до 15.05.1998 |
|||
|
Иные документы: |
|||
Телефон для справок:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(должность специалиста, подпись фамилия, инициалы
ответственного за прием документов)
Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Прием заявлений,документов,
а также постановка граждан на учетв
качестве нуждающихся в жилых помещениях"
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
┌─────────────────────────────────────┐
│ Заявитель │
└──────────────────┬──────────────────┘
v
┌─────────────────────────────────────┐
│ Направление заявления и необходимых │
│ документов в администрацию │
│ │
└──────────────────┬──────────────────┘
┌───────────────────────────┼───────────────────────┐
v v v
┌─────────────────────┐ ┌───────────────────┐ ┌───────────────────────┐
│ Через │ │ В ходе │ │ Через Единый портал │
│ многофункциональный │ │ личного приема │ │ государственных и │
│ центр │ │ │ │ муниципальных услуг │
└──────────┬──────────┘ └───────────┬───────┘ └────────────┬──────────┘
└──────────────────────────┼────────────────────────┘
v
┌────────────────────────────────────────────────┐
│ Поступление заявления и документов в │
│ администрацию. Проверка документов │
│ на соответствие их требованиям │
│ законодательства │
└─────────────────────────┬──────────────────────┘
v
┌─────────────────────────────┐ ┌───────────────┐
┌────────да─┤ Документы представлены в │ │Отказ в приеме │
v │полном объеме, соответствуют ├─нет─>│ заявления │
┌───────────────────┐│требованиям законодательства?│ │ │
│ Направление │└─────────────────────────────┘ └───────────────┘
│ межведомственных │
│ запросов на │
│ получение │
│ необходимых │
│документов и (или) │
│ информации. │
│ Получение ответов │ ┌─────────────────────────────┐
│на межведомственные│ │ Рассмотрение заявления и │
│ запросы │ │представленных документов на │
└────────┬──────────┘ │заседании жилищной комиссии │
└─────────────>│_____________________________│
V
┌───────────────────────────────────────────────┐
│ Подготовка и согласование проекта │
│постановления администрации сельского │
│поселения о постановке (отказе в постановке) │
│ на учет в качестве нуждающихся в жилом │
│ помещении│
└────────────────────────┬──────────────────────┘
v
┌───────────────────────────────────────────────┐
│Подготовка и направление заявителю уведомления │
│ о постановке (отказе в постановке) на учет в │
│ качестве нуждающегося в жилом помещении │
└───────────────────────────────────────────────┘